a) für Unternehmer, Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches (HGB).
b) für Privatpersonen gilt:
Bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung haben Sie jederzeit das Recht, ohne Begründung vom Kauf zurückzutreten, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, genügt ein Fax an Tel.: 06452/933444 mit Angabe Ihres Namens und des betreffenden Produktes. Falls Sie bereits gezahlt haben (z. B. bei Vorkasse), erhalten Sie den gezahlten Betrag zurückerstattet. Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von einem Monat widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich, per Brief, Fax, oder durch Rücksendung der Sache/Ware an unten stehende Adresse innerhalb von einem Monat erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung. Die Widerrufsfrist beginnt bei der Lieferung von Waren mit dem Tag des Wareneingangs beim Empfänger. Geben Sie bei Rücksendung bitte immer Ihren Namen, Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer an. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Waren, die nach Ihren Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Wünsche/Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Ersatz für Wertminderung:
Wenn Sie beschädigte oder benutzte Waren zurückschicken, wird gem. §357 BGB der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese vollständig, ohne vermeidbare Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
Kosten der Rücksendung:
Die Rücksendekosten bei einem Warenwert bis 40,00 Euro trägt der Käufer / Verbraucher. Die Rücksendekosten bei einem Warenwert über 40,00 Euro erhält der Käufer / Verbraucher erstattet. Die Rückerstattung der Rücksendekosten erfolgen nur in der Höhe einer Standard-Postsendung. Andere Kosten für den Einsatz anderer Verkehrsträger als die Post werden nicht erstattet. Zur Fristwahrung reicht ein entsprechendes schriftliches Rücknahmeverlangen auf einem dauerhaften Datenträger (Brief/Fax) ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist. Alle Rücksendungen müssen mit Rechnungskopie und mit dem Vermerk "Widerruf" gekennzeichnet sein. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware an unten angegebene Adresse.